以下关于小企业自助可循环贷款的额度冻结/解冻业务说法正确的是（ ）。

柜面办理已故存款人存款查询业务，查询范围包括（ ）。

客户李某在我行无个人账户，其办理以下哪些业务时需要对其进行客户身份初次识别？

客户李某为中国公民，其有效辅助身份证明材料包括：

客户王某为澳门特别行政区居民，现到我行办理业务，其个人有效身份证件为，

简化提取已故存款人小额存款，已故存款人在我行的账户包括哪些类型。

客户声明为中国税收居民或既是中国税收居民又是其他国家（地区）税收居民的，应提供以下证明材料之一（ ）。

存在以下情况时应拒绝开户（ ）。

以下哪些证件类型支持机读（ ）。

自2018年4月1日起，对所有在我行网点柜面（包括超级柜台）新开个人银行结算账户的个人客户，应实行涉通讯网络新型违法犯罪责任及防范提示告知。此处个人客户包括哪些（ ）。

零售业务无卡化，是指以掌银认证替代实体银行卡办理柜面零售业务的新型业务模式，具体为客户在柜面办理部分零售业务时，无需携带实体借记卡，通过掌银扫码方式即可完成交易。目前系统已经实现哪些交易办理。