使用以下口令：“这个出口不能使用！走那边！This door is not ok,that way!”以重新把旅客引导到另一个可用的出口。指示另一
个可用的出口时，乘务员应做出明确的方向指示。

航班结束后，乘务长需要组织乘务组认真总结经验教训，讲评工作中的表现。它的意义在于（ ），避免在今后的工作中出现同样的问
题，航后讲评对于改善航班工作质量有很大帮助。

水上撤离应选择在（ ）区域。

呼吸系统疾病的症状：

当      时，客舱应急灯光的电源会自动接通。

飞行前的安全检查，应在( )完成。

紧急医学事件包括：造成飞机改航、备降等不正常运行的人员伤病或死亡，      。

危险十一分钟是指：

A320 飞机，选出正确的表述：

A320 飞机，关于“CAUT”灯正确的表述：

影响 T.U.C 的最为重要的因素是：