无陪伴或有导盲犬引路的盲人旅客登机时一般被安排先于其他旅客
登机，      下机，      须与地面人员交接《特殊旅客服务通知单》。

当使用咖啡壶，在沸水滴注时，若需取出咖啡壶，此时则必须：

骨折固定的原则：

橡皮带止血可止：

提供杯/瓶装饮料时，手应拿在杯子/瓶子（ ）。

起降时安全检查的目的是降低（ ），提高撤离的速度。

下列哪些情况可以拒绝载运？

二度烧、烫伤的急救：

下列哪些行为不是机上扰乱行为？

机身可作为避难所，但以下不可以的是：

当撤离时客舱中一片漆黑，乘务员必须指挥旅客：