发生紧急情况或劫机时客舱向驾驶舱发出信号是（ ）。

定期复训的有效期指训练到期月(十二个月)之前、之中、之后的（ ）
个月。

使用海水染色剂时，应注意：

在处置应急医疗事故时，应至少了解2—3 名附近旅客的姓名和地址，并        。

脊柱骨折固定时        。

延误信息提供，以下不正确的是：

遇以下哪种情形，我公司可拒绝承运？

紧急撤离后必须指挥旅客：

如果出口不可以使用，乘务员应该做的是：

飞行机组在起飞前 1 分钟或得到 ATC 进跑道指令，飞机即将起飞时，驾驶舱向客舱发出的信号是（ ）。

除冰是指除去飞机表面附着的（ ），以提供清洁外表的航空器的工
作程序。