面向机尾方向的客舱乘务员防冲击姿势错误的为

落地后安保检查如有遗留物品，与相关工作人员做好交接工作，无
需填写交接单。

航后安保检查不马虎，任何角落不错过，发现旅客遗留物品，认真
交接不含糊，如外站不收，可私自处理占有。

离开飞机时，乘务长需再次确认是否有遗留物品，并提醒组员携带
好箱包、证件。

航后讲评对本次航班的重点关注点进行讲评，通报典型案例及特殊事件，指出航班中的不足之处，以反向批评为主，评价乘务组整体
情况。

航后讲评根据航班表现，给予乘务员客观公正的评价，并做好绩效
沟通。

对于航班违规的乘务员，第一时间开取罚单，不需要进行沟通。

发生重大事件或群体性事件时，乘务组成员可以随意接受媒体采访，
维护公司形象。

发生重大事件或群体性事件时，乘务组可通过任何途径擅自发表言
论，力图维护公司形象。

所有已办理出关手续，但该国际/地区航班取消，可直接从机坪离开
加快速度。

国际航班计划临时调整为另一国内航班等情况，对于已办妥出境手续且航班计划发生变更的机组人员，需先在出境员工通道办理出境
注销手续。