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乘务长竞聘分级题库
1,117
单选题

以下哪项不是心肺复苏成功的有效指征?

A
面色由苍白或发紫转为红润
B
大动脉摸到搏动
C
自主呼吸
D
缩小的瞳孔逐渐放大

答案解析

正确答案:D
乘务长竞聘分级题库

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相关题目

单选题

若事件造成旅客身体伤害,乘务人员按《客舱乘务员手册》第七章
应急救护做好相应处置。

单选题

航班降落后,乘务人员与地服人员做好旅客伤亡事件信息交接(包括事发经过,旅客症状,处置情况等),填写《紧急医学事件报告单》,
并由旅客签字确认。

单选题

重要旅客不适用旅客问题快速处置方案,应在第一时间与旅客沟通,
向旅客表示歉意,作一切尽可能的弥补。

单选题

得到延误,备降,返航,取消信息后,乘务长应立即部署服务工作,
通知乘务员做好客舱服务与各项准备工作。

单选题

不正常航班配送餐食、水,当客舱条件不允许配餐,应向旅客做好
服务和解释工作。

单选题

机上等待时间,应特别关注残疾人,老年人,孕妇,无成人陪伴儿
童等需特别照料的旅客,必要时优先为其提供服务。

单选题

乘务长应与机组、与公司保持联系,随时掌握延误进程;如旅客提出退票或中止旅行的要求,乘务长向旅客了解详情后及时将情况通
知机长,并协助地面商务做好旅客下机的工作。

单选题

对于旅客在机上的扰乱秩序和违规行为,应及时报告安全员,必要
时可由安全员决定取消乘机资格,并通知机场公安机关将其带离飞机。

单选题

如遇旅客霸机,应耐心劝解,安抚旅客情绪,及时报告安全员,必
要时应由安全员联系地面工作人员上机处理。

单选题

对于等待期间旅客的过激行为,乘务员要稳定情绪,妥善处置,有
效控制,避免事态扩大,引发群体性事件。

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