延误后乘务组需每        分钟广播一次最新航班动态，乘务长应适时向飞行机组了解航班延误进程和预计等待时间，向旅客及时传达有
关信息，做好解释工作。

值守前舱的乘务员或乘务长应严格落实前舱监控职责和驾驶舱最低
机组成员数的要求。

为满足驾驶舱最低机组成员人数要求，计划飞行时间（局方批复时
间）在 1 小时以上的调机运行，如果仅有两名飞行机组，需计划配备一名客舱乘务员。

飞行过程中遇有颠簸时，客舱乘务组应及时评估判断颠簸程度，即使未得到任何来自驾驶舱的颠簸信号或广播通知，仍应采取相应的
措施。

春秋航空公司规定，所有客舱乘务员在飞行值勤期严禁吸烟。

盗窃、故意损坏或者擅自移动救生物品等航空设施设备或强行打开
应急舱门的行为是属于非法干扰行为。

吸烟（含电子香烟）、使用火种的行为属于机上扰乱行为。

方法二清舱：要求所有旅客下机，全面检查航空器客舱，排除外来
物，确认中止旅行旅客无行李物品遗留在机上。

遇到机上扰乱行为时，在安全员未明确身份介入前，乘务组针对不
守规和扰乱行为旅客，应注意维护客舱秩序和自身安全。

遇到机上扰乱行为时，航空安全员介入后，乘务长应根据航空安全
员要求指定专人配合驾驶舱保护。

飞行高度低于 10000 英尺时，安全带信号灯必须接通，同时每位乘
客应在自己的座位上坐好并系好安全带。