春秋航空规定，机组成员如果呼出气体中所含酒精浓度达到或者超
过              以上，即不得上岗值勤或继续留在岗位。

对于坐在视线有限的座位上的旅客，也需要进行个别简介。

在飞机进入巡航阶段，即使“系好安全带”信号灯熄灭，客舱乘务
员仍应告诉旅客，就座后应系好安全带。

客舱机组则应遵照机长的要求进行驾驶舱与客舱的联络。

客舱机组中除乘务长外的飞行时限最长者应被安排在后舱。

在起飞和着陆过程中，若无其它空余客舱乘务员座位，客舱乘务/安
全学员可就坐旅客座位或驾驶舱观察员座位（征得机长同意后）。

客舱乘务员座椅失效需占用旅客座位时，如旅客已登机，由乘务员协调旅客更换其他空座位；如满客无空余座位，由乘务长通知机长
拉减旅客。

如后舱无可占用的乘务员座椅时，占用旅客座位的原则：从最后一
排旅客座位往前、先左后右依次占用靠近过道两侧 C、D 旅客座位。

机上扰乱行为处置，航空安全员介入后，为防止扰乱行为升级影响飞行安全，乘务组根据航空安全员的要求进行，无需告知驾驶舱内
人员锁定驾驶舱门，非必要情况不得进出。

在飞行的关键阶段，客舱机组不得进行完成安全所必需的工作之外
的任何其他工作，客舱机组任何成员也不得接受这些工作。

安排航班计划时，应确保乘务组中至少有一名客舱乘务员年龄大于
20 周岁，应确保客舱乘务员的训练、资格满足所飞机型、区域和其它特殊的要求，包括但不限于极地运行、高原机场运行等。