7045、如因特殊原因客户本人无法亲自办理挂失业务的,代理人需持客户本人的授权委托书及身份证原件、代理人身份证原件到原开户网点办理,同时银行应派双人上门核实,并在上门核实确认书上签字确认

515、商业银行年度内部控制评价报告经董事会审议批准后，于每年（）前报送银监会或对其履行法人监管职责的属地银行业监督管理机构。

514、商业银行应当根据业务经营情况和风险状况确定内部控制评价的频率，至少（）开展一次。

513、商业银行应当建立健全外包管理制度，明确外包管理组织架构和管理职责，并至少（）开展一次全面的外包业务风险评估。

512、商业银行应当建立健全内部控制制度体系，对各项业务活动和管理活动制定全面、系统、规范的业务制度和管理制度，并定期进行（）。

511、商业银行（）履行内部控制的监督职能，负责对商业银行内部控制的充分性和有效性进行审计，及时报告审计发现的问题，并监督整改。

510、（）负责监督董事会、高级管理层完善内部控制体系；负责监督董事会、高级管理层及其成员履行内部控制职责。

509、银行不应该公开披露的信息有：（）。

506、商业银行应当建立健全（），确保董事会、监事会和高级管理层充分认识自身对内部控制所承担的责任。

505、（）属于商业银行的声誉风险。

504、（）是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险。