3931、（）是银行发放贷款前最重要的一环，也是贷款发放后能否如数按期收回的关键。

5301、关于智慧柜台，以下哪些情况会导致机具加卡时提示加卡失败？

5300、智慧柜台挂失交易，以下说法正确的是？

5299、关于智慧柜台，以下哪种情况机具需要清机？

5298、通过智慧柜台办理业务时，以下哪些交易不需要携带银行卡办理？

5297、智慧柜台的机具硬件，包含以下哪些模块？

5296、关于差错处理原则，说法错误的是：（）

5295、银行卡业务差错（以下简称差错），是指由于（）引起，导致持卡人账户资金差错并需要调整的交易。

5294、差错处理必须据实、准确和及时，并应遵循（）原则：

5293、由于商户账户更改等原因，造成在吉林省农村信用社开立结算账户的商户账贷记未成功时，布放机器的支行需进行如下处理：（）

5292、退货是指特约商户因商品退回或服务取消，将已扣款项退还持卡人原扣款账户的过程，包括__________和__________金额退货。