1333、11、下列哪种文件属于报请性公文？（）

6873、挂失换卡需要填写换卡申请书

6872、金融机构应按照中国人民银行的有关规定,将兑换的残缺、污损人民币交存中国人民银行总行

6871、有价单证统一由县级行社（含）以上机构负责销毁,不得越权提前销毁

5603、对待来电来访实行首问责任制，不搪塞、不推诿

5602、网点在营业时间前应做好充足准备，确保按照对外公示时间营业

5601、网点应配备供客户使用的点钞机，点钞机显示金额和点验过程应在监控录像范围内

5600、网点饮水机应配备饮水用具，数量不低于10个

5599、网点饮水机应表明换水时间

5598、网点线路布置时，尽量走直线、走直角，线可落地

5597、大堂经理在管理填单台单据时，应尽量在放置单据处多放置空白单据，空白单据数量可以放满