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42.投诉率为零,表明顾客很满意。( )
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40.质量检验阶段是一种事后把关型的质量管理,因此不是一种积极的质量管理方式。( )
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38.产品因返修合格后,称之为合格品( )
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33.“产品是人品,质量是道德”是我公司的品质观。( )
