所有网点（含“两人临柜”和两人以上临柜的网点）营业期间，现金区内只有1人时不得对外办理业务和操作业务系统。

残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，持有人可凭金融机构认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定，中国人民银行应自申请日起_______个工作日内做出鉴定并出具鉴定书。

残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，金融机构应出具认定证明并_______该残缺、污损人民币。

《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》为一式_______联

金融机构小面额人民币备付金实行（）限额管理。

疫情期间，低风险地区的营业网点从下面哪种渠道收到的现金须实行收支两条线

小面额人民币预约自受理起（）个工作日内到约定的营业网点兑换。

个人可以到（）大面额人民币兑换成小面额人民币。

使用现金重空系统办理出入库、各类业务交接时，坚持先_____，然后_____，再____。

查询受理单位应就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》一式两联，查询人签字确认后，第一联_______，第二联_______。

对于符合规定的查询申请，查询受理单位应在受理之日起_______个工作日内办结，如有特殊情况需延长办理时间的，应提前告知查询人。