客户身份识别是一个过程，主要在金融机构与客户建立业务关系时就有效完成。

（）是指金融机构应当进一步强化金融消费者教育，积极组织或参与金融知识普及活动，开展广泛、持续的日常性金融消费者教育，帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力，提升金融消费者金融素养和诚实守信意识

（）是指金融机构不得设置违反公平原则的交易条件，在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者合法权利，不得限制金融消费者寻求法律救济途径，不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。

（）是实施银行业消费者权益保护的工作主体

关于手机银行优分卡用款申请功能下面说法错误的是（ ）

关于手机号转账功能下列说法错误的是（ ）

下列不属于手机银行贷款产品是（ ）

关于手机银行积分商城功能说法错误的是（ ）

关于手机银行社保缴保功能说法正确的是（ ）

关于手机银行他行卡管理功能说法错误的是（ ）

目前我行手机银行不支持的生活缴费项目是（ ）