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柜面人员评级应知考试复习题库
3,025
多选题

下列哪些属于智能银行网点厅堂分流工作要求?

A
可转移至智能设备办理的业务根据厅堂情况分流引导至设备或者柜面办理
B
加强业务流程规范执行,采取统一话术
C
厅堂有专人进行分流引导和智能设备管理工作
D
定期报告智能设备运行情况

答案解析

正确答案:BCD
柜面人员评级应知考试复习题库

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