各营业网点对接收的查询书，应当最迟于下一个法定工作日上午（ ）前予以查复。

本息转活期主账号功能是指将卡内到期整存整取的本息自动转入卡内活期账户，只有在卡下开立整存整取子账户时才能选择该项转存方式。

个人存款账户开户交易支持新开立银行卡。

控制扣划支持全额扣划和部分金额扣划。控制扣划支持直接的扣划。

定期账户全额本息扣划后账户余额为零，系统会自动进行销户处理。

对公账户购买支票，如果按子账户购买，则只能用于该子账户。

预留印鉴是指存款人在银行开立银行账户时留存的、凭以办理款项支付结算的权利证明，也是开户银行办理支付结算的审核依据。

客户销户时，将支票等未使用的重要空白凭证全部交回开户银行登记注销，切角并加盖“作废”戳记后做传票的附件，若出售重要空白凭证已收取手续费，应将未使用、未发生的手续费退还客户。

重要空白凭证的票样视同重要空白凭证管理。

客户编制支付密码时，凭证号码录入业务凭证编号的后8位数字，不足8位的在凭证编号前补“0”，业务凭证没有编号的录入8个“0”。

签名密码器具有唯一性，即一个账户只允许有一个签名密码器。