13.根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常满意,不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指()。

118.检查表主要应用于()

117.组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是()

116.关于大数据时代的质量信息,描述不正确的是()

115.QC小组活动成果发表的作用是()

114.在数据分类中,按照数据性有计量型和计数型两种类型,下列属于计量型数据的是()

113.整顿中的3定是指()

112.常见的收集数据的方法有()

111.样本最大值和最小值之间的差异,描述的是()

110.GB/T19001标准的结构图中居于中心地位的是()

109.以下不属于内部管理对象的是()