52.()在1961年首次提出全面质量管理的概念。

45.标杆管理的三个阶段是()

43.用于过程控制活动的质量工具有()

42.下列五个统计量中,描述数据波动大小的是()

41.GB/T19580《卓越绩效评价准则》倡导组织为相关方创造价值,这里的“相关方”包括()。

40.在芯片生产车间,每天抽8块芯片检查其瑕疵点个数。为了监测瑕疵点数,对于控制图的选用,下列正确的是:()

39.头脑风暴法的应用步骤可分为()

38.标杆管理的三个阶段是()

37.开展QC小组活动应遵循的原则有()

36.按照精益思想,缩短交付周期可采取的改善措施包括()

35.在我国标准体系中,政府主导制定的标准包括()