23.“利用输入实现预期结果的相互关联或相互作用的一组活动” 描述的是()

9.质量功能展开一般是用来()

7.质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向,应由组织的()批准发布。

6.在选择质量改进项时,需要综合考虑质量绩效水平和重要度两方面因素,以确定改进的优先顺序,以下()工具可帮助我们解决此问题。

5.选定标杆项目时,以下能体现所选项目本身可实现的要素是()

4.各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来效益,表述的是()

3.平衡计分卡的四个维度不包括()

2.自动化是精益生产体系的两大支柱之一,以下关于自动化的陈述,不正确的是()

1.在将组织战略目标加以分解的过程中,可以应用方针目标管理方法,也可应用()方法。

46.根据品牌的沙堆模型,品牌的基础要素包括()

45.标杆管理的三个阶段是()