58.平衡计分卡的四个维度不包括()

39.判别目视化管理是否有效原则()

38.确定方针目标管理的重点课题时,通常可以从()几方面考虑。

36.用于过程控制活动的质量工具有()

34.根据品牌的沙堆模型,品牌的基础要素包括()

33.下列五个统计量中,描述数据波动大小的是()

32.为了获得有关质量管理体系是否符合(),以及是否得到有效的实施和保持等方面的信息。

31.头脑风暴法的应用步骤可分为()三个阶段

30.按照精益求精思想,缩短交付周期可采取的改善措施是()

29.统计推断中发生的第二类错误()。

28.在我国标准体系中,政府主导制定的标准包括()。