78.综合客运枢纽站的主要功能有()。

解析：解析:本题考查道路运输承运人的免责事项。有下列情况之一者,承运人举证后不负赔偿责任:(1)由于不可抗拒的自然灾害或货物本身性质的变化以及货物在运送途中的自然消耗;(2)包装内在缺陷造成货物受损或包装完好无损而内在货物短损或灭失;(3)托运人违反国家有关法令或规范,致使货物被有关部门查扣、弃置或作其他处理;(4)收货人逾期提取或不提取货物而造成霉烂变质者;(5)运输途中押运人员责任造成的货物损毁灭失。

解析：解析:本题考查岗位分析的作用。岗位分析为人力资源开发与管理活动提供依据,主要作用有:为人力资源规划提供了必要的信息;为人员的招聘录用提供了明确的标准;为人员的培训开发提供了明确的依据;为科学的绩效管理提供了帮助;为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础。

解析：解析:本题考查城市公共交通客流的分类。城市公交客流按居民乘车的目的分类,可分为工作性客流和非工作性(生活性)客流。非工作性客流的特点是:运量较小且不集中,乘车持续时间长,随机性强,规律性差。

解析：解析:本题考查道路货运车辆运行组织形式。道路货运车辆运行组织形式包括:多班运输、定挂运输、甩挂运输、定时运输与定点运输、滚装运输和驮背运输。

解析：解析:对运输产品竞争力进行评价时,可用以下评价体系进行测度:①购票方便性主要反映运输产品的便捷性;②设施及服务水平反映舒适性;③运价及其他收费反映经济性;④等待时间和运行时间反映迅速性。

解析：解析:债券的发行价格有三种:①按债券面值等价发行,等价发行又叫面值发行;②按低于债券面值折价发行;③按高于债券面值溢价发行。债券之所以会偏离面值发行,是因为债券票面利率与金融市场平均利率不一致。如果债券利率大于市场利率,则未来利息多计导致债券内在价值大而应采用溢价发行。如果债券利率小于市场利率,则未来利息少计导致债券内在价值小而应采用折价发行。这是基于债券发行价格应该与它的价值贴近。债券溢价、折价可依据资金时间价值原理算出的内在价值确定。

解析：解析:本题考查运输的布局。运输通道的形成是客观经济规律发展的必然结果。随着规模经济的发展,地区间物资交流量的增加,会出现两个集中化趋势:一是客货流的发生地和目的地的运输需求集中化;二是运输路径的集中化。

解析：解析:顾客满意(CustomerSatisfaction)战略简称为CS战略。CS战略要建立的是顾客至上的理念与行动,使顾客感到百分之百满意。在市场竞争日趋激烈的情况下,运输企业要想保持或提高市场占有率,必须重视对CS战略的理解和运用,重视顾客的需求和满意程度。在实际工作中,可推行CS倒金字塔式的管理模式,即把顾客放在首位,其次是一线员工和管理者,最后是最高管理者。

解析：解析:本题考查运输企业战略营销的环节。对于运输企业来说,战略营销的本质是选择价值,主要包括市场细分、目标市场选择、市场定位三个环节。

解析：解析:社会环境包括了除自然环境以外的众多内容,如对自然条件的开发利用、基础设施、社会结构、文化宗教、医疗教育、文物古迹、旅游景观和环境美学等。