A、 生理需要
B、 成就需要
C、 安全需要
D、 自我实现的需要
E、 权力需要
答案：ACD
解析：解析:马斯洛将人的需要从低到高分为五种类型:生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。
A、 生理需要
B、 成就需要
C、 安全需要
D、 自我实现的需要
E、 权力需要
答案：ACD
解析：解析:马斯洛将人的需要从低到高分为五种类型:生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。
A. 水平一致性
B. 全部一致性
C. 垂直一致性
D. 外部契合
E. 内部契合
解析：解析:战略匹配或战略契合要求人力资源管理战略与外部环境和组织战略之间的一致性,也称外部契合或垂直一致性;人力资源管理职能的内部一致性,也称内部契合或水平一致性。
A. 团结权
B. 集体谈判权
C. 民主参与权
D. 集体行动权
E. 劳动报酬权
解析：解析:本题考查集体劳权。劳动基本权(即集体劳权)的内容通常是指“劳动三权”,即团结权、集体谈判权和集体行动权。随着劳动基本权的不断发展,民主参与权也发展成为劳动基本权的内容。集体劳权是以个别劳权为基础形成的。集体劳权所体现的是劳动者一方或劳动者集体的利益和要求,而不仅是个别劳动者的利益和要求。
A. 忽视了下属的需要
B. 没有指明各种特质之间的相对重要性
C. 忽视了情境因素
D. 没有任何研究证明特质与成功的领导是正相关的
E. 没有区分原因和结果
解析：解析:特质理论主要存在四个方面的不足:①忽视了下属的需要;②没有指明各种特质相对重要性;③忽视了情境因素;④没有区分原因和结果。
A. 它的制定是一个自上而下的过程,也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程
B. 是主管人员与员工在绩效年开始之初围绕绩效目标进行反复沟通的过程
C. 要求组织与员工对绩效目标有明确的认识,并将这种共识落实为绩效计划书
D. 是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理过程的起点
E. 它包括组织对员工工作成果的期望,但不包括组织希望员工使用的技能
解析：解析:本题考核绩效计划的概念。rnrn绩效计划的概念:rnrn(1)绩效管理的第一个环节,也是绩效管理过程的起点,D项正确;rnrn(2)是一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程。rnrn包括:组织对员工工作成果的期望;组织希望员工表现的行为和使用的技能。rnrn(3)主管人员与员工在绩效年开始之初围绕绩效目标进行反复沟通的过程,B项正确;rnrn(4)它要求组织与员工对绩效目标有清晰、明确的认识,并将这种共识落实为绩效计划书,C项正确;rnrn绩效计划制订的过程:自上而下;是将组织绩效目标分解成个人绩效目标的过程,A项正确;rnrn绩效计划不但包括组织对员工工作成果的期望,还包括组织希望员工表现的行为和使用的技能,E项错误;
A. 反应评估
B. 学习评估
C. 成本评估
D. 结果评估
E. 工作行为评估
解析：解析:培训与开发效果评估内容包括:反应评估、学习评估、工作行为评估、结果评估、投资收益评估。
A. 企业员工平均收入的高低
B. 企业人工成本投入构成的情况及其合理性
C. 企业的劳动生产率
D. 一定时期内企业人工成本的变动幅度
解析：解析:人工成本指标反映了企业人工成本投入构成的情况及其合理性。
A. 魅力型领导者是指具有自信并且信任下属,对下属有高的期望,有理想化的愿景和个性化风格的领导者
B. 魅力型领导者一般不会为个人利益使用权力
C. 在追随者自我意识和自我管理水平较低的情况下,魅力型领导更加有效
D. 魅力本身是一个归因现象,会随情境发生变化
E. 魅力型领导者会对追随者产生影响,促使追随者产生高于期望的绩效以及强烈的归属感
解析：解析:本题考查魅力型领导理论。当追随者显示出更高水平的自我意识和自我管理时,魅力型领导者的效果将会得到进一步强化。为个人利益使用权力,是魅力型领导者的非道德特征之一。故排除B、C两项。
A. 全国性工会
B. 职业工会
C. 总工会
D. 非垄断型工会
解析：解析:本题考查工会的类型。以工会的组织结构形式为划分标准的工会类型有:(1)职业工会:依职业原则形成的工会即相同的或相类似职业作为组建工会的依据或条件,由同一职业的技术工人或半技术、非技术工人所组成。(2)产业工会。(3)总工会:在职业工会或产业工会的基础上经过合并逐渐形成,其组织原则就是对会员招募不加以限制,不考虑职业以及产业因素,从而体现了对职业工会和产业工会分化现象的一种修正。以工会的层级划分的类型有:(1)企业工会。(2)区域性或地区性工会。(3)全国性工会:依国家原则形成的工会,是统筹各企业、区域性工会的具有广泛代表性的工会联合组织。
A. 有助于建立和谐的组织文化
B. 有助于提高员工的流动性
C. 有助于促进员工的自我发展
D. 有助于企业做好工作分析
E. 有助于实现组织的战略
解析：解析:本题考核绩效管理在组织管理中的作用。rnrn绩效管理在组织管理中的作用包括:(1)有助于组织内部的沟通(2)有助于管理者成本的节约(3)有助于促进员工的自我发展(4)有助于建立和谐的组织文化(5)是实现组织战略的重要手段rnrnACE均属于绩效管理在组织管理中的作用,BD均未提及。
A. 投资回报延期
B. 管理者不存在信息加工错误,比如忽略了负面信息
C. 决策者想要维护自己的面子
D. 组织的沟通体系失效
E. 决策者拒绝变革
解析：解析:【知识点】决策模型中的社会模型。坚持错误决策的倾向,导致投入增加现象的原因有1.可能是项目的特点,投资回报延期;2.心理决定因素,可能存在信息加工错误;3.社会压力,维护自己面子;4.组织决定因素,沟通体系失效,拒绝变革。
