A、 效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
B、 效果评估中应用最广的是层次评估模型
C、 反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
D、 结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
E、 学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面
答案：ABCE
解析：解析:结果评估指标包括硬指标和软指标。其中,硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类,易被衡量和量化,容易被转化为货币价值,而且评价也更为客观。故D项错误。
A、 效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
B、 效果评估中应用最广的是层次评估模型
C、 反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
D、 结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
E、 学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面
答案：ABCE
解析：解析:结果评估指标包括硬指标和软指标。其中,硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类,易被衡量和量化,容易被转化为货币价值,而且评价也更为客观。故D项错误。
A. 行政管理联系
B. 单向联系
C. 双向联系
D. 一体化联系
E. 纵向联系
解析：解析:在人力资源管理职能和战略规划职能之间存在四种不同层次的联系.包括行政管理联系、单向联系、双向联系、一体化联系。
A. 本国薪酬
B. 东道国薪酬
C. 额外福利
D. 驻外津贴
E. 总部薪酬
解析：解析:驻外人员基本薪酬组成。rn(1)基本薪酬:本国薪酬、东道国薪酬、总部薪酬rn(2)激励薪酬:驻外津贴、困难补助、流动津贴rn(3)福利:标准福利与额外福利
A. 国有企业制定劳动规章制度应当经职代会讨论通过
B. 劳动规章制度应当经过民主程序制定
C. 用人单位制定的劳动规章制度,一经制定应立即实行
D. 劳动规章制度应当在劳动行政部门领导下制定
E. 用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度公示,或者告知劳动者
解析：解析:劳动规章制度由用人单位依法制定,建立劳动规竞制度既是用人单位的权利又是用人单位的义务。国有企业制定劳动规章制度应当经职代会讨论通过,对于非国有企业制定劳动规章制度,法律没有强制必须经职代会讨论通过。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示,或者告知劳动者。
A. 绩效面谈耍含糊笼统,维护员工自尊
B. 绩效面谈的根本目的是指出员工的不足
C. 绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状
D. 绩效面谈中应避免对立和冲突
解析：解析:绩效反馈面谈的目的包括:向员工反馈绩效结果,向员工传递组织远景目标,弄清员工绩效不合格的原因,为下一个绩效周期工作的展开做好准备。
A. 用人单位认为社会保险费征收机构的行为侵害自己的合法权益,可以申请行政复议
B. 用人单位对劳动人事争议仲裁委员会作出的涉及社会保险内容的仲裁裁决不服,可以申请行政复议
C. 用人单位对社会保险经办机构不依法办理社会保险登记的行为,可以申请行政复议
D. 用人单位对社会保险行政部门作出的工伤认定不服,可以申请行政复议
解析：解析:《中华人民共和国社会保险法》规定,用人单位或个人认为社会保险费征收机构的行为侵害自己合法权益的,可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。其中,劳动人事争议仲裁委员会的仲裁、调解等行为不属于行政复议的范围。
A. 在面谈结束时,归纳并确认谈话内容
B. 避免同时对多件事情进行发问
C. 多提一些开放性的问题
D. 以同情的态度提出建议
解析：解析:本题考查面谈中避免走入评价者误区的方法。面谈中评价者的误区包括不适当发问、理解不足、期待预期结果、自我中心和感情化的态度、以对方为中心和同情的态度五种。碁中理解不足是指在面谈中,员工有夸大、忽略、曲解观点的可能,为了避免走入误区,管理者要将面谈对象的谈话加以归纳、回馈、质疑后再确定,以确保对问题的真正理解。
A. 比较优势原理
B. 绝对优势原理
C. 绝对差异康理
D. 比较差异原理
解析：解析:家庭生产理论把家庭的可支配时间划分为两大类:一类是市场工作时间,另一类是家庭生产时间。一般情况下,这一家庭内部分工决策适用于比较优势原理,即每个家庭成员都应当去从事生产率相对效率最高或最擅长的那种时间利用方式。
A. 目标管理是一种在企业中应用非常广泛的技术
B. 目标管理使得每一名员工都有明确可行的、与部门和组织目标紧密联系的目标
C. 实施目标管理只能自上而下来设定目标
D. 目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标
E. 实施目标管理可以将组织的目标层层具体化、明确化,分解为各个相应层次的目标
解析：解析:本题考查目标管理的相关内容。实施目标管理时可以自上而下来设定目标,同时也包括自下而上的过程。所以选项C错误。
A. 集体信访
B. 罢工
C. 组织护广糾察队
D. 集体协商
E. 在政府机关前静坐
解析：解析:本题考查集体争议与产业行动的内容。集体协商不属于当事人采用的特殊产业行动方式。
A. 指的是一种劳动力的工资率变化1%引起的另一种劳动力需求量变化的百分比
B. 其值可以为正也可以为负
C. 其值为正,表明两种劳动力之间是一种总替代关系
D. 其值为负,表明两种劳动力之间是一种总替代关系
E. 两种劳动力之间的总替代或总互补关系是绝对固定的
解析：解析:劳动力需求的交叉工资弹性可以为正也可以为负,其值为负,表明两种劳动力之间是一种总互补关系:两种劳动力之间的总替代或总互补关系不是绝对固定的,具体取决于一种劳动力的工资率上升带来的替代效应和规模效应中,哪一种对另一种劳动力的需求量产生的影响更大。
