A、 受训员工可能的服务年数
B、 受训员工技能可能提高的程度
C、 受训员工的努力程度
D、 受训员工的满意度
E、 受训员工对组织的忠诚度
答案：ABCE
解析：解析:企业进行培训与开发以提高组织收益的条件是B-S>C,其中B代表培训与开发可带来的收益,C代表培训与开发的支出,S代表组织支付给员工的加薪。影响企业培训与开发利润的因素包括四个方面,见选项A、B、C、E。
A、 受训员工可能的服务年数
B、 受训员工技能可能提高的程度
C、 受训员工的努力程度
D、 受训员工的满意度
E、 受训员工对组织的忠诚度
答案：ABCE
解析：解析:企业进行培训与开发以提高组织收益的条件是B-S>C,其中B代表培训与开发可带来的收益,C代表培训与开发的支出,S代表组织支付给员工的加薪。影响企业培训与开发利润的因素包括四个方面,见选项A、B、C、E。
A. 目标管理
B. 关键绩效指标
C. 卓越绩效标准
D. 六西格玛管理
E. 标杆超越
解析：解析:绩效改进的方法有卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系和标杆超越。
A. 评价中心技术
B. 职业兴趣测试
C. 成绩测试
D. 人格测试
E. 能力测试
解析：解析:从测试内容看,心理测试可以划分为能力测试、人格测试和兴趣测试三大类。
A. 劳动者可以将通过一般培训获得的技能带到其他企业中
B. 劳动者无法将通过特殊培训获得的技能带到其他企业中
C. 特殊培训所带来的生产率提高幅度要大于一般培训
D. 现实中的很多培训同时具有一般培训和特殊培训的性质
解析：解析:特殊培训指培训所产生的技能只对提供培训的企业有用,而对其他企业则没有用处。所以,特殊培训只使劳动者对提供培训的企业的劳动生产率提高。
A. 人才招募
B. 知识共享
C. 人才保留
D. 正确的时间获得拥有正确技能的人
E. 正确的地点获得拥有正确技能的人
解析：解析:本题考查人才管理。rnrn美国联邦政府人事管理署(OPM)指出,人才管理的两个关键成功要素是人才招募和人才保留。所以AC正确。rnrn人才管理的作用就在于确保联邦政府各个机构能够在正确的时间、正确的地点获得拥有正确技能的人。所以DE与题干要求不符,错误。rnrnB为干扰项,教材未体现,错误。
A. 人力资本投资后获得收益的时间越长
B. 人力资本投资的成本越低
C. 人力资本投资前后的收入差别越大
D. 人力资本投资的机会成本越高
E. 人力资本投资的总量越大
解析：解析:本题考查高等教育投资决策的基本模型rnrn在其他条件相同情况下,投资后的收入增量流越长,则上大学的净现值越可能为正,从而上大学的可能性更大。rnrn在其他条件相同情况下,上大学的成本越低,则上大学的人相对就会越多。rnrn在其他条件相同情况下,大学毕业生与高中毕业生之间的工资性报酬差距越大,则愿意投资于大学教育的人相对会越多。rnrn在其他条件相同情况下,在折算上大学的未来收益时所使用的贴现率(贴现率一个人对上大学的未来工资性报酬收入的实际价值打折扣的程度)越高,越不会为了获得未来的更大利益而放弃眼前利益,则上大学的可能性就越小。rnrnABC符合上述描述,D项应为人力成本低,错误;E项投资成本越低,则上大学的人相对就会越多,错误;
A. 是建立在战略规划和人力资源管理之间持续互动基础之上的
B. 是有一定先后顺序的单方向推进过程
C. 战略规划和人力资源管理之间的联系是静态的
D. 战略规划和人力资源管理之间的联系是全方位的
E. 人力资源管理职能全程参与战略规划过程
解析：解析:一体化联系是建立在战略规划和人力资源管理之间的持续互动基础之上的。而不是有一定先后顺序的单方向推进过程,战略规划和人力资源管理之间的联系是动态的和全方位的。人力资源管理职能全程参与战略规划过程。
A. 交易型和合作型
B. 交易型和变革型
C. 合作型和指导型
D. 变革型和指导型
解析：解析:本题考查交易型和变革型领导理论。伯恩斯把领导分为交易型和变革型领导。
A. 关心人
B. 工作管理
C. 员工取向
D. 生产取向
E. 无为而治
解析：解析:俄亥俄模式聚焦于两个维度,即关心人和工作管理。
A. 宣传劳动保障法律、法规和政策
B. 对本企业发生的劳动争议进行调解
C. 监督和解协议、调解协议的履行
D. 聘任、解聘和管理调解员
E. 完成企业劳动争议调解委员会交办的其他工作
解析：解析:《企业劳动争议协商调解规定》第十六条规定,企业劳动争议调解委员会履行下列职责:①宣传劳动保障法律、法规和政策;②对本企业发生的劳动争议进行调解;③监督和解协议、调解协议的履行;④聘任、解聘和管理调解员;⑤参与协调履行劳动合同、集体合同、执行企业劳动规章制度等方面出现的问题;⑥参与研究涉及劳动者切身利益的重大方案;⑦协商企业建立劳动争议预防预警机制。E项属于企业劳动争议调解委员会调解员的职责。
A. 总互补关系
B. 总替代关系
C. 互补关系
D. 替代关系
解析：解析:如果两种劳动力的交叉工资弹性值为正,则意味着一种劳动力的工资率提高会促使另一种劳动力的就业量增加,这说明两者之间是一种总替代关系。
