A、 整体租赁经营模式
B、 部分租赁经营模式
C、 承包经营模式
D、 上市公司经营模式
E、 企业代理经营模式
答案:AC
解析:解析:政府主导下的市场运作型指由景区开发或经营者采用租赁、承包或买断方式向所有者支付一定的转让费以取得一定时期内的景区开发或经营权。此时,政府主要是着力于行业管理、政策制定、资金管理和监督,政府与市场份额比重不同。其中,适用的旅游景区是一般的风景类旅游资源,不涉及重要遗产资源。具体的管理模式可以分为以下两种:①整体租赁经营模式,是指政府授权给企业较长时间的独立经营权,组织一方或多方进行景区的投资建设,从而实现所有权、管理权和经营权的分离;②承包经营模式,是公民个人或集体经济组织在法律和合同规定的范围内,对于集体所有的财产享有的占有、使用和收益的权利。
A、 整体租赁经营模式
B、 部分租赁经营模式
C、 承包经营模式
D、 上市公司经营模式
E、 企业代理经营模式
答案:AC
解析:解析:政府主导下的市场运作型指由景区开发或经营者采用租赁、承包或买断方式向所有者支付一定的转让费以取得一定时期内的景区开发或经营权。此时,政府主要是着力于行业管理、政策制定、资金管理和监督,政府与市场份额比重不同。其中,适用的旅游景区是一般的风景类旅游资源,不涉及重要遗产资源。具体的管理模式可以分为以下两种:①整体租赁经营模式,是指政府授权给企业较长时间的独立经营权,组织一方或多方进行景区的投资建设,从而实现所有权、管理权和经营权的分离;②承包经营模式,是公民个人或集体经济组织在法律和合同规定的范围内,对于集体所有的财产享有的占有、使用和收益的权利。
A. 旅游换汇率
B. 旅游创汇率
C. 旅游收汇率
D. 旅游结汇率
解析:解析:旅游收汇率,又称旅游外汇净收入率,是旅游目的地国家或地区一定时期的旅游外汇净收入与同期旅游外汇总收入的比率。它等于一定时期内旅游目的地国家或地区旅游外汇总收入与同期旅游外汇支出总额的差除以旅游外汇总收入。
A. 持续
B. 优质
C. 节约
D. 平衡
解析:解析:旅游景区开发最终目标是为游客提供舒畅的旅游体验,实现景区社会、经济与环境的可持续发展。以体验为中心的旅游开发有三个重要特点:①优质。可持续旅游在改善当地居民生活质量、保护环境质量的同时为游客提供高质量的旅游体验。②持续。可持续旅游要保证自然资源的持续与社区文化的持续。③平衡。可持续旅游要平衡旅游业、环境与地方社区的需要,重视游客、社区与目的地的共同目标,注重三方的协作。
A. 人员
B. 体验
C. 链接
D. 数据
E. 场地
解析:解析:场景营销的核心要素包括:①体验。体验作为商业逻辑的首要原则,将大范围、多维度重塑和改造场景。②链接。移动互联网技术和智能终端将原本静态的场景进行动态链接重构,传统的物理空间变为多样化的碎片化情景。③社群。顾客的社群感、亚文化形成可复制的内容,造成大规模传播和用户卷入。④数据。可量化的大数据成为驱动场景营销的底层引擎和枢纽元素。
A. 危机事件性质
B. 危机事件的紧迫性
C. 危机事件的原因
D. 危机事件的发展趋势
E. 危机事件的后果
解析:解析:当危机发生后,饭店须立即进行调查研究,并在以下四个方面作出基本判断:①危机事件性质,即是真实性危机还是误会性危机;②危机事件的严重性,即危机事件给企业造成的影响或后果;③危机事件的紧迫性,即需要处理的时间紧急程度;④危机事件的发展趋势,即危机态势变化的可能性。
A. 产品质量是否满足消费者的期望
B. 产品内容是否符合旅游者的需要
C. 产品促销设计是否得当
D. 产品开发是否经严密调研
解析:解析:产品设计的质量管理应侧重于:①旅游线路安排是否合理;②产品内容是否符合旅游者的需要;③交通工具能否得到切实保障;④游览项目有无雷同。
A. 在客源地建立销售机构
B. 委托客源地旅行社销售
C. 通过本旅行社网站销售
D. 通过门市进行销售
解析:解析:旅行社的间接销售渠道是指旅行社借助中间商将产品出售给旅游者。又细分为以下三种:①单层次渠道。通常是旅行社将其产品出售给某个中间商,再由这个中间商作为销售代理销售给旅游者。②双层次渠道。这种销售渠道多用于入境旅游产品的销售,旅行社将其产品提供给境外的旅游批发商或旅游经营商,然后由他们通过客源地的旅游代理商或零售商出售给游客。③多环节销售渠道。旅行社将其产品出售给境外的某个旅游批发商或经营商,由他们担任所在国家或地区的产品销售总代理,总代理把产品分别批发给不同客源地的旅游批发商或经营商,再由他们通过旅游代理商或零售商,最后转移到旅游消费者手中。
A. 时间序列分析法
B. 趋势分析法
C. 因果关系分析法
D. 一元线性回归法
解析:解析:按照处理资料的不同,定量分析可分为:①时间序列分析法;②因果关系分析法。其中,因果关系分析法是在定性分析的基础上,先确定影响预测对象(因变量)的主要因素(自变量),然后根据这些自变量的观测值建立回归方程或模型,再由自变量的变化来推算因变量的变化,如一元线性回归法、二元线性回归法、多元线性回归法和非线性回归法等。
A. 旅游业产值
B. 旅游依赖度
C. 旅游经济价值
D. 税收总额
E. 就业人数
解析:解析:旅游依赖度属于相对指标。
A. 当地居民
B. 游客
C. 政府官员
D. 旅游业的服务人员
解析:解析:基础设施是指主要使用者为当地居民,同时也向游客或游客的旅游活动提供必须依赖的有关设施。它包括一般公用事业设施和现代社会生活需要的基本设施。
A. 旅游设施
B. 辅助性旅游供给
C. 旅游资源
D. 公用事业设施
解析:解析:旅游资源是旅游产品生产的基础,是旅游目的地供给的重要组成部分。从游客需求角度说,它是指对游客具有吸引力的自然事物、文化事物、社会事物和其他任何客观事物;从旅游供给角度说,则是能对游客产生吸引力并可为旅游业开发和利用的各种事物和因素。