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中级经济师旅游经济题库
1,664
多选题

511.人力资源管理的主要指标有()。

A
 劳动生产率
B
 员工忠诚度
C
 员工满意度
D
 员工流失率
E
 人工成本利润率

答案解析

正确答案:ACDE

解析:

解析:人力资源管理就是对人力资源的获取、利用与开发等工作进行计划、组织、领导与控制的活动。饭店人力资源管理必须关注以下指标:①劳动生产率;②人工成本占比;③人工成本利润率;④员工流失率;⑤员工满意度;⑥工作积极性。

相关知识点:

人力管理指标:率度成本等

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