×
多选题
454.品牌价值是超越产品功能价值的心理价值,从顾客角度来说,主要层次有()。
A
信任价值
B
表现价值
C
情感价值
D
文化价值
E
经济价值
答案解析
正确答案：ABC
解析：
解析:从顾客角度来说,品牌价值是一种超越产品功能价值的心理价值,是驱动消费者认同、喜欢乃至爱上一个品牌的基本力量。其主要有以下三个层次:①信任价值。信任价值也称理性价值,这是顾客对品牌的品质与经营方式的高度认可。②情感价值。情感价值也称感性价值,即品牌体现的具有审美属性的文化意蕴.是品牌在感觉与情绪上对顾客的影响与触动。③表现价值。表现价值也称象征性价值,这是品牌价值的最高层次,是品牌鲜明个性的表现。
相关知识点：
顾客管理注重的基本点
相关题目
单选题
202.现在我国旅游业的产业定位是()。
单选题
201.从旅游产业成长与国民经济发展总体关系来说,经济发达国家通常采用的旅游产业发展模式是()
单选题
200.旅游发展观的类型不包括()。
单选题
199.延伸型旅游产业发展模式的基础是()。
单选题
198.从旅游产业成长与国民经济发展的总体关系划分,旅游产业发展模式可以分为()。
单选题
197.政府型旅游产业发展模式的必要前提是()。
单选题
196.推进型旅游产业发展模式成长的基础是()。
单选题
195.我国对国内旅游曾经采取“不宣传、不提倡、不鼓励”的政策,因为当时整个旅游产业体生活费是在接待入境旅游的基础上逐步形成的;但是随着我国经济的发展和旅游设施的不断完善,国内旅游蓬勃发展起来,国家又适时出台了“大力发展入境旅游,积极发展国家旅游,适度发展出境旅游”的政策。从这种发展轨迹来看,我国所采取的是()的旅游发展模式。
单选题
194.在可持续旅游发展观的指导下,一个国家或地区旅游业的发展应该()。[2011年真题]
单选题
193.从旅游产业成长与国民经济发展的总体关系来看,可分为()
