A、 排他性原则
B、 号召性原则
C、 兼容性原则
D、 提炼性原则
E、 融合性原则
答案:ABC
解析:解析:饭店品牌价值提炼的原则包括排他性原则、号召性原则、兼容性原则。选ABC。
A、 排他性原则
B、 号召性原则
C、 兼容性原则
D、 提炼性原则
E、 融合性原则
答案:ABC
解析:解析:饭店品牌价值提炼的原则包括排他性原则、号召性原则、兼容性原则。选ABC。
A. 文物收藏功能
B. 文化弘扬功能
C. 旅游传播功能
D. 文物展览功能
解析:解析:旅游传播功能是博物馆最关键的功能。博物馆面向世界的文化弘扬,主要通过招徕国内外旅游者来实现,即博物馆的文化弘扬作为“信息流”,主要借助旅游者的“人流”才能实现,所以博物馆天然地承担着文化旅游的职能,并被列入当代最有效的文化传播媒介之列,人们赋予它诸如“精神的殿堂”“文明的窗口”“文化碰撞的思想库”等多种美誉。
A. 营业利润率
B. 成本费用利润率
C. 资本金利润率
D. 投资收汇率
解析:解析:营业利润率是指一定时期内旅游企业营业利润(或利润总额)与营业收入净额之比,反映旅游企业单位营业额所创造利润的多少。成本费用利润率是指旅游企业一定时期内营业利润(或利润总额)与成本费用总额之比,反映旅游企业投入产出之间的比例关系。资本金利润率是指旅游企业一定时期内取得的税后净利与投资者投入企业的资本金总额之比,反映了投资者投入企业资本金的获利能力。投资收汇率是指旅游企业实现的外汇收入总额与投入的资金总额之比,反映单位投资的创汇能力高低。
A. 从旅游范围上划分,可以将旅游价格分成国际旅游价格和国内旅游价格
B. 部分包价有被单项价格所取代的趋势
C. 国际旅游价格和国内旅游价格都可能表现为单项价格、统包价格和部分包价
D. 国内旅游价格中的交通费是一国范围内地区间的交通费
解析:解析:随着旅游活动的不断发展和游客个性化出行方式的不断更新,传统的统包价格形式有被部分包价和单项价格所取代的趋势。
A. 减量化
B. 再使用
C. 再循环
D. 找替代
解析:解析:创建绿色饭店原则有:①减量化原则;②再使用原则;③再循环原则;④找替代原则;⑤恢复补偿原则。其中,再循环原则即在物品完成其使用功能之后,将其回收,把它重新变成可以利用的资源。
A. 纵向一体化
B. 市场渗透
C. 产品开发
D. 市场拓展
解析:解析:纵向一体化,即生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业之间实现一体化,属于饭店一体化发展战略。
A. 受绝对保护
B. 可以有少量的科研活动
C. 野生动植物资源最集中
D. 自然生态系统保存最完整
E. 既可以有明确的界限,也可以只确定一个范围
解析:解析:旅游景区的核心保护区是旅游景区系统结构的核心,是受绝对保护的地区,是人为活动干扰最少,自然生态系统保存最完整,野生动植物资源最集中的地区,或者具有特殊保护意义的地段。核心区担负着有效保护目标的功能,其大小和形状应能满足保护目标的需要。BE两项属于游憩缓冲区的特点。
A. 有形性
B. 可靠性
C. 响应性
D. 保证性
解析:解析:饭店服务品质评价1、有形性,设施设备,用品用具2、可靠性、完成承诺的能力3、响应性,随时提供服务4、保证性,员工能力让人放心5、移情性,关心顾客
A. 针对性
B. 系统性
C. 严谨性
D. 实用性
E. 双赢性
解析:解析:为提高员工职业培训的有效性,必须坚持以下四个原则:①系统性;②双赢性;③实用性;④严谨性。
A. 随着线上、线下旅行服务商从竞争走向竞合,未来将出现趋同
B. 线上旅行社主要盈利仍是依靠门店的服务以及自身的产品服务优势
C. 尽管在线旅游企业发展迅速,但线下旅行社不会消失
D. 在短时间内,线上、线下旅行社由于各自核心优势的不同,仍存在一定的差异性
E. 线下旅行社的电商基因将会越来越浓
解析:解析:B项,线上旅行社在加大直采、加强线下资源整合力度、落地服务的同时,平台渠道仍是其主要的优势;线下旅行社尽管已经开始建设线上平台、加快产品互联网化、内部管理信息化建设的进程,但是短时间内由于在技术、人才等方面的弱势,其主要盈利仍是依靠门店的服务以及自身的产品服务优势。
A. 交通运输设施
B. 食宿接待设施
C. 游览娱乐设施
D. 旅游购物设施
E. 公用事业设施
解析:解析:旅游设施是为满足游客行、游、住、食、购、娱等方面需要而建设的专门设施,是旅游目的地旅游供给的重要内容,包括:①交通运输设施;②食宿接待设施;③游览娱乐设施;④旅游购物设施。E项,属于基础设施。