A、 长期性
B、 盈利性
C、 效率性
D、 短期性
答案：A
解析：解析:市场机制导向投资模式的特点主要有盈利性、效率性、短期性。
A、 长期性
B、 盈利性
C、 效率性
D、 短期性
答案：A
解析：解析:市场机制导向投资模式的特点主要有盈利性、效率性、短期性。
A. 职务
B. 工龄
C. 职责
D. 学历
E. 工龄
解析：解析:工资一般由两类要素构成:①个人要素决定的工资,如员工的工龄、年龄、学历等个人因素和条件所决定的工资额;②工作要素决定的工资,如员工的职务、职责、职能等决定的工资额。
A. 旅游中间商债务的牵连
B. 财务制度的不完善
C. 企业信誉危机的影响
D. 债权债务的影响
E. 突发事件的影响
解析：解析:旅行社财务危机产生的原因有:①旅游中间商的牵连;②企业信誉危机的影响;③债权债务的影响;④突发事件的影响;⑤利率、汇率的影响。
A. 服务品质数据收集可采用内部调查、顾客调查和第三方调查三种形式
B. 由于调查者和调查对象彼此之间的熟悉度很高,往往会造成调查不够敏感或存在人情障碍,所以内部调查数据可能存在真实性不高的问题
C. 顾客调查的主要内容是顾客预期的服务品质、顾客经历的服务品质和顾客感知的服务品质三个方面
D. 第三方调查的调查结果具有客观性特点,不存在局限性
解析：解析:D项,第三方既不代表服务提供方的饭店利益也不代表服务接收方的顾客利益,是独立于饭店服务供需双方的评价调查主体,其调查结果具有客观性特点。但由于调查对象、内容、方式等方面的限制,第三方调查同样会有一定的局限性。
A. 层次
B. 布局
C. 时序
D. 成本
E. 资源
解析：解析:依据研究的角度不同,旅游经济效益可以有不同的分类,大体上包括以下分类:①依据旅游经济效益的层次划分,可以分为微观经济效益、中观经济效益和宏观经济效益;②依据旅游经济效益的布局划分,可以分为局部经济效益和整体经济效益;③依据旅游经济效益的时序划分,可以分为近期经济效益和长远经济效益。
A. 所有权
B. 占有权
C. 支配权
D. 收益权
E. 经营权
解析：解析:产权是指一个社会在政府权威和市场竞争的强制下选择一种经济品的使用的权利。产权反映的并不是人与物之间的关系,而是人与人之间的经济行为关系。它具体表现为复数的形式,是若干权利的集合体,是一组权利束,主要包括所有权、使用权、收益权和处置权。市场经济条件下,产权的属性主要表现在三个方面:①产权具有经济实体性;②产权具有可分离性;③产权流动具有独立性。
A. 刺激旅游需求
B. 创造旅游需求
C. 适应旅游需求
D. 影响旅游需求
E. 制定营销规划
解析：解析:旅行社营销管理的主要任务是刺激旅游者对旅行社产品和服务的需求,但不能局限于此。它还帮助旅行社在实现其营销目标的过程中,影响需求水平、需求时间和需求构成。因此,旅行社营销管理的任务是刺激、创造、适应及影响旅游需求。从此意义上说,旅行社营销管理的本质是旅游需求管理。
A. 4Ps
B. 4Cs
C. 4Rs
D. 7Ps
解析：解析:4Rs营销策略是由美国学者唐·舒尔茨提出的,即relevance(关联)、reaction(反应)、relationship(关系)、reward(回报)。4Rs营销策略的特点是以竞争为导向,以关系营销为核心,重在培养客户忠诚度。其强调关系管理而不是短期交易,强调企业与顾客及其他利益相关者应建立起命运共同体,巩固和发展长期合作关系。
A. 利润效应
B. 管理效应
C. 优化效应
D. 溢价效应
解析：解析:饭店品牌产品效用体现在:给经营者带来的效应、给消费者带来的效应以及给社会带来的效应。其中,给社会带来的效应包括:标志效应、带动效应和优化效应。
A. 9
B. 12
C. 15
D. 18
解析：解析:
A. 旅游企业经营收入不变,经营成本降低
B. 旅游企业经营成本不变,经营收入增加
C. 旅游企业经营成本增加,旅游经营收入更大幅度地增加
D. 旅游企业经营收入减少,经营成本有很大程度地减少
E. 旅游企业经营收入增加,经营成本减少
解析：解析:在实践中,实现旅游经营收入与经营成本的比值和差值的提高,可以通过五个途径进行:①旅游企业经营收入不变,旅游经营成本降低;②旅游企业经营成本不变,经营收入增加;③旅游企业经营成本增加,旅游经营收入更大幅度地增加;④旅游企业经营收入减少,经营成本有更大程度地减少;⑤旅游企业经营收入增加,经营成本减少。
