A、 总收入
B、 可自由支配收入
C、 当年收入
D、 活期存款
答案:B
解析:解析:旅游支付能力是指在人们的全部收入中,扣除必须缴纳的税金和必需的生活及社会消费支出后的余额中可能用于旅游消费的货币量,一般以可自由支配收入的高低作为衡量旅游支付能力高低的指标,可自由支配收入越高则表示旅游支付能力越强。
A、 总收入
B、 可自由支配收入
C、 当年收入
D、 活期存款
答案:B
解析:解析:旅游支付能力是指在人们的全部收入中,扣除必须缴纳的税金和必需的生活及社会消费支出后的余额中可能用于旅游消费的货币量,一般以可自由支配收入的高低作为衡量旅游支付能力高低的指标,可自由支配收入越高则表示旅游支付能力越强。
A. 旅游行政主管部门
B. 环境保护行政主管部门
C. 住房和城乡建设行政主管部门
D. 发展和改革行政主管部门
解析:解析:《中华人民共和国自然保护区条例》规定,国务院环境保护行政主管部门应当会同国务院有关自然保护区行政主管部门,在对全国自然环境和自然资源状况进行调查和评价的基础上,拟定国家自然保护区发展规划,经国务院计划部门综合平衡后,报国务院批准实施。
A. 制订职务编制计划
B. 制订人员配置计划
C. 预测人员需求
D. 制订培训计划
解析:解析:人力资源规划是使企业稳定地拥有一定质量和必要数量的员工,以实现企业目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。制订职务编制计划,是根据旅行服务企业发展规划,综合职务分析报告的内容,制订职务编写计划。编写计划包括陈述组织结构、职务设置、职位描述和职务资格要求等内容。制订职务编制计划即描述企业未来的组织职能规模和模式。
A. 长期规划
B. 培训开发规划
C. 薪资激励规划
D. 人员晋升规划
E. 人员分配规划
解析:解析:旅行服务业人力资源规划的内容主要包括人员补充规划、培训开发规划、薪资激励规划、人员分配规划、人员晋升规划、员工职业生涯规划。
A. 滞后型
B. 延伸型
C. 超前型
D. 推进型
解析:解析:超前型旅游产业发展模式是指旅游产业发展超越国民经济总体发展阶段,通过发展旅游产业来引发与其具有相关经济联系的其他产业和地区经济的进步的一种发展模式,主要适用于国民经济基础较好的旅游城市和沿海地区。
A. 四象限法亦称“市场增长率—市场占有率”矩阵分析法
B. 由美国波士顿咨询集团在20世纪70年代提出
C. 四个象限分别代表着明星、问号、金牛、瘦猫等经营战略单位或经营业务类型
D. 位于问号类象限里的旅行社战略经营单位或经营业务具有较高的市场占有率,但其市场增长率则较低
E. 位于明星类象限里的旅行社战略经营单位或经营业务具有较高的市场增长率和市场占有率
解析:解析:四象限法将矩阵分成四个象限,以市场增长率和市场占有率为指标,对旅行社的不同战略经营单位或经营业务进行评估,把它们分别归入矩阵的不同象限,分别代表着明星、问号、金牛、瘦狗等经营战略单位或经营业务类型,并提出相应的应对策略。位于问号类象限里的旅行社战略经营单位或经营业务具有较高的市场增长率,但是其市场占有率则较低。
A. 总体规划
B. 开发规划
C. 整合规划
D. 控制性详细规划
E. 专项规划
解析:解析:旅游景区规划的分类有:①按照开发的过程细分可分为开发规划、提升规划、整合规划、专项规划等;②按照规划的层次不同可分为总体规划、控制性详细规划、修建性详细规划等;③按照规划的方法可分为推进主义、经济产业方法、空间与资源规划法、社区方法、系统方法。
A. 更加注重休息和放松
B. 花费大、重游率高
C. 适合个人旅游
D. 度假旅游者在一地停留的时间长
解析:解析:相比其他旅游业态,度假旅游业态具有以下特征:①更加注重休息和放松;②目的地一般相对稳定;③度假旅游者在一地停留的时间长;④花费大、重游率高;⑤旅游者对旅游目的地导游的依赖程度低;⑥适合家庭旅游;⑦季节性强等。
A. 权威性
B. 固定性
C. 客观性
D. 公开性
E. 公平性
解析:解析:要保证制度的有效执行,饭店所有员工必须坚持“制度就是高压线”的理念,维护制度的严肃性。因此,制度必须具有的特征是:①权威性,即制度一经订立,就是企业的“法”,就必须有“法”必依,违“法”必究,使制度具有必要的威慑力;②客观性,即执行制度必须以客观事实为依据,以制度为准绳;③公平性,即制度面前人人平等,不能因人而异。
A. 分解法
B. 综合法
C. 定额法
D. 预算法
解析:解析:制定成本费用标准的方法有:①分解法,即将目标成本和成本降低目标按成本项目进行分解,明确各成本项目应达到的目标和降低的幅度。在此基础上,把各成本项目的分解指标按部门进行归口分解,通过对分解指标的修订和综合平衡,作出成本控制标准;②定额法,即旅行社首先确定各种经营成本或费用的合理定额,并以此为依据制定成本费用标准;③预算法,即把经营成本划分为同销售收入成比例增加的变动费用,不成比例增加的半固定成本费用(半变动成本费用)以及与销售收入增减无直接关系的固定费用,按照业务量来分别制定预算,作为成本控制标准。
A. 市场位置
B. 业务量
C. 盈利水平
D. 利润率
解析:解析:预算法是指把经营成本划分为同销售收入成比例增加的变动费用,不成比例增加的半固定成本费用(半变动成本费用)以及与销售收入增减无直接关系的固定费用,按照业务量来分别制定预算,作为成本控制标准。业务量不同,其成本费用预算也不一样。因此,可以针对不同的业务量制定弹性预算。