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安全教育考试题库
1,705
多选题

305、宋某在网上购买了一双球鞋,支付完毕后突然收到“淘宝客服”短信,称其支付没有成功,需要重新操作。这时宋某该怎么做?

A
 进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态
B
 按照短信提示进入相关链接进行操作
C
 和短信上提供的“淘宝客服”电话联系,询问详情
D
 自己联系卖家或淘宝网客服进行核实

答案解析

正确答案:AD
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