A、A.乘客持过期的单程票无法正常进站时，将原票收回，并请乘客支付本站最高票价车票进站
B、B.单程票超时收取路网最高乘车费用
C、C.乘客持当日无进站记录的单程票无法正常出站时，应依据发售站补进站记录后，乘客持原票投入闸机后出站
D、D.乘客持票面损坏无法分析的单程票无法正常出站时，原票收回，并经值班站长确认后，发售 0 元出站票并填写相应台账，乘客持出站票出站
答案：C
A、A.乘客持过期的单程票无法正常进站时，将原票收回，并请乘客支付本站最高票价车票进站
B、B.单程票超时收取路网最高乘车费用
C、C.乘客持当日无进站记录的单程票无法正常出站时，应依据发售站补进站记录后，乘客持原票投入闸机后出站
D、D.乘客持票面损坏无法分析的单程票无法正常出站时，原票收回，并经值班站长确认后，发售 0 元出站票并填写相应台账，乘客持出站票出站
答案：C
A. A.有道岔车站、无道岔车站
B. B.岛式站台车站、侧式站台车站、混合式站台车站
C. C 中间站、始发站、终到站
D. D.尽头式车站、通过式车站、混合式车站
A. A.定值纪念票
B. B.车站工作票
C. C.福利票
D. D.单程票
A. A.车站计算机系统
B. B.线路中心计算机系统
C. C.票务中心计算机系统
D. D.轨道交通中心计算机系统
A. A.自动消防报警系统监控
B. B.安全门系统控制
C. C.自动售检票
D. D.环境自动控制
A. A．3500
B. B．3600
C. C．3700
D. D．3800
A. A．行车值班员
B. B．客运值班员
C. C．售票员
D. D．厅巡
A. A.本岗位知识
B. B.安全运营知识
C. C.设备操作知识
D. D.服务技能
A. A.首末班车时间
B. B.列车间隔时间
C. C.各站列车运营时间
D. D.各站停站时间
A. A.有效乘客投诉次数/客运量
B. B.乘客投诉次数/客运量
C. C.有效乘客投诉次数/乘客投诉次数
D. D.乘客投诉次数/有效乘客投诉次数
A. A.正确
B. B.错误
