A、A.设施设备
B、B.票务设备
C、C.服务设施
D、D.行车设备
答案:A
A、A.设施设备
B、B.票务设备
C、C.服务设施
D、D.行车设备
答案:A
A. A.通风空调
B. B.火灾自动报警
C. C.站台门
D. D.视频监视
A. A.文明用语
B. B.服务忌语
C. C.服务用语
D. D.忌语
A. A.上方
B. B.下方
C. C.左方
D. D.右方
A. A.正确
B. B.错误
A. A.98%
B. B.98.5%
C. C.99%
D. D.99.5%
A. A.因果联锁
B. B.系统安全
C. C.扰动起源
D. D.能量意外释放
A. A.司机
B. B.司机或行调
C. C.控制室
D. D.站长
A. A.BOM
B. B.TVM
C. C.AFC
D. D.AG
A. A.BOM
B. B.TVM
C. C.AFC
D. D.AG
A. A、态度诚恳、亲切、用语准确简洁
B. B、话语声音大
C. C、坐下与乘客对话
D. D、斜靠柱子与乘客对话