判断题
2、某日一辆丰田霸道越野汽车驶入加油站,停靠97#汽油和0#柴油的双品种加油机前,该站员工杨某没等车辆停稳就快速询问“师傅,你好!0号加满?”司机正在和车里人员交谈就随意说了一句“加满”,杨某随即打开油箱盖对该车辆加注了0#柴油,随即车辆驶出加油站。五分钟后司机返回称汽车无法启动,经检查发现是加错油品所至。请对此次事故进行分析,并提出解决办法。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:空
解析:
null
(1)该加油员违反操作规程,未在加油作业过程中,未按要求进行油品品种确认。
(2)按照投诉处理流程,妥善处理客户投诉。
(3)为避免类似事故再次发生,应从加强员工培训、优化设备设施等方面提出解决办法。
第六部分 假币识别题库
(1)该加油员违反操作规程,未在加油作业过程中,未按要求进行油品品种确认。
(2)按照投诉处理流程,妥善处理客户投诉。
(3)为避免类似事故再次发生,应从加强员工培训、优化设备设施等方面提出解决办法。
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