12.加油卡联网站的加油员进行交接班时的操作规程包括( )等。

4.办理挂失卡手续后,(A )时间内的加油消费仍旧由客户承担。

3、多用户卡客户凭主卡办理充值业务后,发卡网点经办人员应将所交款项存入客户的( A )上。

2.为客户办理坏卡手续时,对坏卡处理应该( B )。

1. 如果用户知道密码但输入错误,导致加油卡被锁,客户可携带卡片直接到售卡网点做( B )操作。

43. 柴油专用卡优惠以加油卡积分的形式返还,积分只能在发卡省加油,不再开具发票及享受优惠。(√)

42.柴油专用卡产生的积分优惠,使用积分加油,可以开具发票;(×)
正确:使用柴油专用卡积分加油,不能开具发票。

41. 柴油专用卡只可以加柴油,所以,在发卡网点给该卡限制0#柴油;(×)
正确:柴油专用卡不能设置限制柴油信息,否则,跨省消费不能加油。

40.柴油专用卡低于免惠最低价的消费可以享受加油优惠;(×)
正确:柴油专用卡低于免惠最低价的消费不能享受加油优惠。

39. 柴油专用卡可以全国优惠,意思是持柴油专用卡在全国加油都可以产生优惠,同时优惠可以全国使用;(×)
正确:柴油专用卡的积分优惠,只能在发卡省使用。

38. 柴油专用卡卡内优惠存在有效期,所以客户必须在规定时间内使用;(×)
正确:柴油专用卡卡内优惠以加油卡积分的形式返还,积分没有有效期。