( ) 明确指出将培育壮大5G和移动互联网、新一代通信技术等战略性新兴产业

宽带离网率，是报告期内宽带业务本年平均离网用户占本年平均（ ）的比率

合约到期用户，最佳挽留手段是（ ）

做好宽带用户维系，要跟踪关注使用期间的状态异动，以及（ ）

在用户风险期，应关注用户高危维系、余额信控、三无极低、（ ）

在用户稳定期，应关注用户产品适配、合约续费、星级运营、（ ）

在用户入网期，应关注用户二充、泛融合绑定，以及（ ）

“四全五化”的五化指的是：精准化、集约化、（ ）

“四全五化”的四全指的是（ ）

“一体两翼”公众产品体系，指的是以公众市场为体，以公众基础、( )为两翼

打造数字化运营能力，通过推进（ ），实现大数据贯穿存量经营过程，端到支撑精准销。