客车按用途分为硬座车、软座车、硬卧车、软卧车、餐车、行李车、邮政车等。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定在香港西九龙站发现无票等情形的须按《香港铁路附例》收取附加费，其中其他线路各站至香港西九龙站的车票，附加费为()；不能判明时按其他线路各站至香港西九龙站计算。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定在票面开车时间前48小时至第14天办理跨境车票退票的，按票面票价的()计算退票费（退票费按元计算，不足一元的部分舍去免收）。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，旅客在中途站中止旅行的，退还()（但因违规加收的部分和已使用至到站的车票不退）。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，列车发生停运、折返等情况时，在()内跨境旅客车票处理按相关规定处理。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定外交人员携带品重量为()千克。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定每位跨境旅客携带的物品外部尺寸长、宽、高之和不超过()厘米。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客发生误乘或坐过站、站车按规定免费送回时，免费送回区段如旅客中途下车，对()的免费区间，按返程列车等级席别核收票价，核收一次手续费。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定列车发现跨境旅客已将规定的禁止、限制携带的物品带入车内时，均交由()处理。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客在车站、列车上发生人身伤害后，可于发生人身伤害次日起()内向铁路运输企业提出赔偿请求。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客的遗失物品保管期为()。旅客可向车站查询遗失品情况，办理认领手续。