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乘务安全知识题库
6,510
多选题

《铁路安全管理条例》规定,铁路建设工程的安全设施应当与主体工程()、()、()。安全设施投资应当纳入建设项目概算。

A
同时设计
B
同时施工
C
同时投入使用

答案解析

正确答案:ABC
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单选题

《南昌客运段动车组列车临时停靠非高站台应急处置办法》规定,确定非高站台乘降方案后,列车长应立即将相关事项传达至班组乘务人员,并根据确定的旅客乘降车门位置、数量进行分工,以不少于“一人一门”的标准安排好()。

单选题

《南昌客运段动车组列车临时停靠非高站台应急处置办法》规定,列车长接到司机通知动车组列车需临时停靠非高站台时,应立即通知班组乘务人员,并向()及车队值班干部汇报。

单选题

《南昌客运段动车组列车临时停靠非高站台应急处置办法》规定,列车长接到段值班室或司机通知动车组列车需临时停靠非高站台时,应立即通过站车无线交互系统查询非高站台停车站上下车人数,并与()联系,根据上下车人数以及车站车内应急梯数量,确定合理的旅客乘降方案(旅客乘降车门位置、数量及相关事项)。

单选题

《南昌客运段动车组列车临时停靠非高站台应急处置办法》规定,列车长接到段值班室或司机通知动车组列车需临时停靠非高站台时,应立即通过站车无线交互系统查询非高站台停车站(),并与停车站客运值班员联系,根据上下车人数以及车站车内应急梯数量,确定合理的旅客乘降方案(旅客乘降车门位置、数量及相关事项)。

单选题

《南昌客运段动车组列车临时停靠非高站台应急处置办法》规定,非高站台线路组织旅客乘降时,列车需通过广播向旅客告知非高站台旅客上下车相关注意事项,提示下车旅客听从工作人员的引导、先下后上有序乘车,对列车变更径路造成的不便向旅客()并感谢旅客的配合,取得旅客的支持和配合。

单选题

《南昌客运段动车组列车临时停靠非高站台应急处置办法》规定,发生旅客过激行为时,列车长()按规定流程进行汇报,并通知车站采取措施,妥善处理,确保列车运行秩序正常。

单选题

《南昌客运段车队(班组)乘务台账资料管理办法》规定遇业务规章修改时,按照段乘务科下发的剪贴页(另有规定除外)进行剪裁、粘贴,并于()内(出乘班组时间顺延)修改完毕。

单选题

《南昌局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》客管函((2018〕74号)站段应指定专人负责旅客遗失物品管理工作,()对管内各站的旅客遗失物品进行汇总留存。

单选题

《南昌局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》客管函((2018〕74号)站段接南昌铁路客户服务中心查找旅客遗失物品工单后,查找后及时告知旅客查找结果;同时将情况上报站段,由站段按《工单》要求以()形式上报南昌铁路客户服务中心查找结果。

单选题

《南昌局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》客管函((2018〕74号)车站(车间)对()天以内仍无人领取的旅客遗失物品应在车站进行通告。

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