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乘务安全知识题库
6,510
单选题

除残疾人外,每张客票仅限托运( )次行李或包裹。

A
1
B
2
C
3
D
4

答案解析

正确答案:A
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单选题

《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:日常对旅客宣传、提示或服务过程中严禁采用“()”一词。

单选题

《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:列车到站前5分钟,主动提醒特、一等座旅客做好下车准备,引导旅客至车厢门口等待,列车到站后,向旅客致()。

单选题

《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:列车到站前(),主动提醒商务座旅客做好下车准备,引导旅客至车厢门口等待,列车到站后,向旅客致欢送词和道谢词。

单选题

《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:开车后使用()为商务座旅客赠送饮品和小食品。

单选题

《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:开车后使用()为商务座旅客赠送茶水。

单选题

《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:CRH380A动车组专项服务备品中眼罩数量原则上按每组()进行配备。

单选题

《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:CRH380A动车组专项服务备品中鞋套、拖鞋数量原则上按每组()进行配备。

单选题

《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:CRH380A动车组专项服务备品中靠垫数量原则上按每组()进行配备。

单选题

《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:CRH380C动车组专项服务备品中防寒毯数量原则上按每组()进行配备。

单选题

《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》(南铁客〔2017〕10号)规定运行中列车长接到车辆乘务员发电车油量不足的通知后,应立即向()拍发补油电报,必要时应采取减载、停冷、停热、定时通风等措施核减车内供电负载,确保列车照明供电。

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