《南昌客运段旅客人身伤害处理应急预案》规定，疾病、伤害旅客或其家属不同意在铁路移交的停车站下车处理时，应由（ ）出具拒绝下车治疗的书面声明。

《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定司机、车辆乘务员（随车机械师）、乘警、列车长、车站（助理）值班员的GSM-R手持终端须人工注册和注销，使用GSM-R手持终端的列车乘务人员，在进入GSM-R区段必须及时正确注册，作业完毕后应及时注销（ ）。

《民法典》规定，承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的（），并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票。

《民法典》规定，客运合同自承运人向旅客出具客票时成立，但是当事人另有约定或者另有（）的除外。

区段站和编组站统称为（）站。

铁路技术管理规程》(普速铁路部分）规定列车是指编成的（）并挂有机车及规定的列车标志。

编组站的主要设备为（）、驼峰和牵出线。

《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，动车组列车空调失效超过20 min不能恢复如需安装防护网时，防护网的安装需在列车（）状态下进行。

《铁路客车运用维修规程》规定，客列尾装置是指客车首尾车辆安装的客列尾主机及风管、电源插座、车顶天线、（）等相关附属装置的统称，简称KLW。

铁路车站线路的种类分为（）、站线、段管线、岔线和特别用途线。

《民法典》规定，收货人在约定的期限或者合理期限内对货物的数量、毁损等未提出异议的，视为承运人已经按照运输单证的记载交付的（）。