在沟通前准备工作中，需要研究收集的客户信息有（  ）。

业务及管理费包括哪些？

手续费及佣金支出包括哪些？

应付款项包括哪些？

无形资产包括哪些？

下列哪些固定资产计提折旧？

下列哪些固定资产不计提折旧？

事前审批是指财务事项发生前要先（ ），再（ ）的财务审批行为。

财务开支划分（ ）和（ ）。

事前审批手续包括（ ）。

网络安全问题带来哪些损失?（ ）