贷款申请受理环节，初次面谈的工作提纲应包括（ ）。

商业银行不得向关系人发放信用贷款。关系人是指商业银行的（ ）及其近亲属。

银行业金融机构的审慎经营规则，包括（ ）、损失准备金、风险集中、关联交易、资产流动性等内容。

国务院银行业监督管理机构应当公开监督管理程序，建立（ ）制度。

银行业监督管理机构对银行业实施监督管理，应当遵循（ ）的原则。

《中华人民共和国商业银行法》规定“商业银行以安全性、流动性、效益性为经营原则，实行（ ）”。

银行业金融机构采用内部模型计量风险的，应当遵守相关监管要求，确保风险计量的（ ）。

银行业金融机构应当有效评估和管理各类风险。对能够量化的风险，应当通过风险计量技术，加强对相关风险的计量、控制、缓释；对难以量化的风险，应当建立（ ）确保相关风险得到有效管理。

商业银行用于识别、评估操作风险的常用工具有（ ）。

以下方法属于商业银行对操作风险进行管理的是（ ）。

银行业金融机构内部审计活动应独立于业务经营、风险管理和合规管理，应遵循（ ）原则，不断提升内部审计人员的专业能力和职业操守。