客户投诉渠道：电话投诉、（ ）、上门投诉、信件投诉、媒体投诉和上级行及党政府部门转来投诉。

女员工领取生育津贴所需材料（ ）。

员工异常行为排查方式包括（ ）。

（ ）岗位在同一机构同一岗位连续工作满两年的，需要进行轮换。

纳税人可享受的专项附加扣除除赡养老人外，还包括（ ）。

某纳税人在北京工作，存在以下哪些情况的，不允许享受住房租金扣除？（ ）

纳税人享受子女教育专项附加扣除政策的，其子女接受学历教育的范围包括哪些？（ ）

个税改革后，下列所得项目中实行超额累进税率的所得项目有（ ）。

下列属于我国法定休假日的有（ ）。

下列属于直接薪酬的有（ ）。  

薪酬具有三大功能，分别是（ ）。