A、 A.营业人员必须准点上岗，做好营业前的各项准备工作，实行首问负责制
B、 B.无论办理业务是否对口，接待人员都要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址，实行限时办结制
C、 C.办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过5分钟，办理客户用电业务的时间一般每件不超过20分钟
D、 D.当有特殊情况必须暂时停办业务时，应列示“暂停营业”标牌
答案：ABCD
A、 A.营业人员必须准点上岗，做好营业前的各项准备工作，实行首问负责制
B、 B.无论办理业务是否对口，接待人员都要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址，实行限时办结制
C、 C.办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过5分钟，办理客户用电业务的时间一般每件不超过20分钟
D、 D.当有特殊情况必须暂时停办业务时，应列示“暂停营业”标牌
答案：ABCD
A. A.线电压为相电压的1.732倍
B. B.线电压的最大值为380V
C. C.相电压的瞬时值为220V
D. D.交流电的周期为0.62s
A. A.直流电路
B. B.交流电路
C. C.交直流种类
D. D.种类和大小
A. A.正确
B. B.错误
A. A.瞬时值
B. B.角频率
C. C.初相位
D. D.最大值
A. A.硬塑料管
B. B.PVC管
C. C.钢管
D. D.铝管
A. A.向左
B. B.向右
C. C.向上
D. D.向下
A. A.0.5
B. B.1.5
C. C.2.5
D. D.3.5
A. A.严禁在有人工作的线路上进行测量工作
B. B.禁止摇测带电设备
C. C.两根测量引线不能绞在一起
D. D.应由1～2人操作
A. A.6
B. B.12
C. C.24
D. D.36
A. A.正确
B. B.错误
