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客户关系管理把客户引入管理___，使企业可以从顾客那里学习，使企业具有比竞争对手更高的学习效率和更强的学习能力。

客户关系管理可以使企业和客户双赢，对于企业而言，可获得以下哪些好处？

客户关系管理要求员工与客户进行___交流，以此开展本职工作。员工对客户关系的关心程度和积极性直接影响客户关系的稳定。

客户关系管理的一个重要转变是跳出单方管理关系的范围，而关注客户在关系管理中的重要作用。

客户关系管理的特点是直接性、稳定性、双赢性、___。

客户关系管理是利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和___上的交互，是向客户提供个性化的客户交互和服务的过程。

客户关系管理的最终目标包括以下哪些方面？

进行移宽融合客户画像与策略适配时，应细分客户，推动5G___升级，进一步提价值增黏性。

进行移移融合客户画像与策略适配时，应细分客户群，推动移宽融合，进行多副卡填充，提升___活跃度。

进行单宽客户画像与策略适配时，应细分速率、缴费模式，推动提速融合、自动续约续费，利用智能家居等手段提升价值。