掌沃通APP绑定的推介人/CB工号归属渠道若和已绑定的发展人_______不一致，需重新绑定发展人。

在客户关系管理中，客户的基础资料包括客户家庭背景、职业、性格偏好度、年收入、资金状况、受教育程度、人脉关系等。

在客户关系管理中，需要搜集整理的客户资料主要包括：

在客户关系管理中，客户分析最重要的是搜集整理客户资料。

客户关系管理对于现代企业来说具有重要意义，主要表现在以下哪些方面？

客户关系管理把客户引入管理___，使企业可以从顾客那里学习，使企业具有比竞争对手更高的学习效率和更强的学习能力。

客户关系管理可以使企业和客户双赢，对于企业而言，可获得以下哪些好处？

客户关系管理要求员工与客户进行___交流，以此开展本职工作。员工对客户关系的关心程度和积极性直接影响客户关系的稳定。

客户关系管理的一个重要转变是跳出单方管理关系的范围，而关注客户在关系管理中的重要作用。

客户关系管理的特点是直接性、稳定性、双赢性、___。

客户关系管理是利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和___上的交互，是向客户提供个性化的客户交互和服务的过程。