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营业员技能大赛智慧家庭
3,512
多选题

下列哪些业务已在联通自有营业厅开放跨域服务?

A
异地开户
B
异地补换卡
C
异地客户资料变更
D
异地携号入网
E
异地销户

答案解析

正确答案:ABCDE
营业员技能大赛智慧家庭

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单选题

终端品牌区主推产品应以真机摆放,便于用户体验,同时利用多媒体价签展示产品价格,营业期间所有演示机应保持___。

单选题

营业厅体验台摆放的产品按___进行陈列,以手机终端展示为主,设独立的终端主题专柜(如:老用户购机、店长推荐等)。

单选题

营业厅终端品牌区应设置在营业厅最明显位置,以热销款、主推款为主展示。

单选题

营业厅通过新款热门手机终端体验及新业务体验相结合,促进用户和新业务的发展,突出公司终端业务一体化优势。

单选题

营业厅橱窗区与厅内的宣传主题要保持一致;要求橱窗海报等设备的遮挡面积不超过橱窗总面积的___。

单选题

LED屏播放时间原则同营业时间保持一致,营业厅也可适当延长时间,最长不超过___小时。

单选题

旗舰厅、标准厅在门头区配备LED屏,通过滚动播放的字幕向客户介绍业务及优惠,做到醒目提醒客户,有效吸引客户眼球。

单选题

厅内醒目位置要设置提醒提示牌,提醒用户可以免费WIFI,厅内禁止吸烟、请勿拍照等。

单选题

营业厅内综合服务板块主要设置自助服务、服务柜、支付牌(微信支付、支付宝等)及业务牌(以旧换新、VIP客户)等。

单选题

营业厅内信息消费销售及体验板块要设置平板电脑、路由器、摄像头、手机服务站、玩家俱乐部等。

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