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单选题
连锁经营管理对信息质量有很高的要求,主要表现在全面适量、及时准确、通信通畅。
单选题
营业厅作为直接面对客户的前线,随时可能发生紧急或重要事件,营业厅经理必须根据( )要求,及时进行协调处理。
单选题
营业人员熟悉公司综合业务及操作流程,妥善处理突发事件,遇特殊情况及时向上级部门及相关人员汇报,属于营业厅( )岗位职责。
单选题
营业厅经理定期组织的阶段性工作,包括每日、每周、每月、半年/全年的阶段性工作。
单选题
以下不属于营业厅库管员每日工作描述的是( )。
单选题
营业厅销售代表为保证最佳销售效果,接待客户时销售动作有( )。
单选题
营业厅受理员正式营业前整理工作用品、( )以及各种业务单式,方便客户办理使用。
单选题
营业厅销售代表应在营业结束后,整理受理区域内办公用品,关闭办公设施。
单选题
营业厅销售代表应适时地、主动地向客户推荐使用增值业务、数据业务。
单选题
营业厅销售代表每半天统计销售做好手机、卡类以及业务的销售日报,并与库存情况进行核对。
