电气火灾和爆炸，是指由于电气方面的原因而引起的火灾和爆炸。( )

《国家电网公司供电服务规范》规定：用电业务办理时间一般每件不超过 ( ) 分钟。

直接接入式与经互感器接入式电能表的根本区别在于( )。

供电所答复客户供电方案的时限要遵守（ ）的约定。

绝缘套管表面的空气发生放电，叫( )。

《国家电网公司供电服务规范》中规定，处理客户投诉应以 ( )和法律为依据，以维护客户的合法权益和保护国有财产不受到侵害为原则。

在有多个观测档进行弧垂调整的前提下，为保证弧垂的观测精度，应按( )顺序依次调整。

垂直接地体的布置，其每根接地极的垂直间距应大于或等于( )。

安装插入式熔断器其固定触头的钳口应有足够的( )。

抄录智能表中的最大需量时，应为整数及后( )位小数。

终端安装时，遥信回路接在被控开关( )上。