车门非正常打开，如发生恶性群体性乘客慌乱，同时启动《客运公司乘客恐慌及踩踏事件现场处置方案》，报110（发生客伤还须报120）,报运管办协助维护秩序。（ ）

涉及（）分钟以上晚点，生产管理室根据深铁运营要求，在3个工作日内形成分公司分析报告反馈生产管理中心，配合生产管理中心分析、定责。

因夹人夹物造成列车晚点，但因处理过程中出现人为失误，导致5分钟以下的，由责任车间承担（），其他车间承担（）。

火灾发生第一时间现场处理由车站在OCC指挥下具体负责，由当值值班站长（站区长）或（）担任应急负责人，

发生大面积停电事件，涉及舆情维稳事件，调度指挥中心信息调度按信息通报流程执行，并通报党群办公室及（）。

按照停电事件的产生的原因及影响，（）级大面积停电事件产生的原因为主变电所设备故障或深圳电网局部故障。

按照停电事件的产生的原因及影响，（）级停电事件产生的原因为35kV供电系统设备故障。

特种作业人员、特种设备安全管理和作业人员、关键岗位操作人员上岗前必须按照国家有关法律法规的规定接受专门的安全生产教育培训，特种作业人员和行车岗位（行车值班员、司机）每年再培训时间不得少于（)学时。

各车间（室）、各车站每（）至少需组织一次火灾应急疏散演练

分公司对各车间（室）及20号线运营部办公室、车站、班组每（）至少进行一次防火检查；

员工上岗前进行岗位安全风险及管控方法培训，员工岗位安全风险发生变动时，应在（）个工作日内开展风险变更培训；